Základom kvalitnej a efektívnej správy každej flotily vozidiel sú dáta. Údaje, ktoré sa vám zbierajú do jedného systému,  triedia podľa zaradenia, ľahko sa v nich orientujete a v neposlednom rade sú vám vždy k dispozícii. Ako sa naučiť správne pracovať so zdrojmi dát a využívať potenciál systému na 100%?

Systém na zber dát

GPS monitoring funguje prostredníctvom malých zariadení – jednotiek, ktoré sú namontované do vybraných vozidiel. Dáta z jednotiek sa prenášajú do systému a tu sú používateľovi plne k dispozícii. Online a v prehľadnej forme. Pre našich klientov sme vyvinuli vlastný systém s názvom Commander Control Car a mobilnú aplikáciu Commander APP. Na obidvoch platformách nájdu používatelia:

• základné informácie o vozidlách a vodičoch,
• elektronickú knihu jázd,
• evidenciu tankovania,
• mapy a plánovanie trás,
• a ďalšie pokročilé nastavenia, napr. bezpečnostné waypointy.

Ako sa naučíte pracovať so systémom sami?

Orientácia v systéme, práca s dátami a správne vyhodnocovanie údajov prichádzajú najmä praxou. Dôležitým prvým krokom je však štúdium základných premenných a funkcionalít systému. Na tento účel sme pre našich klientov pripravili súbor inštruktážnych videí – videonávody, ktoré ich prevedú prácou so systémom CCC na počítači aj v mobilnej aplikácii.

Klienti GPS monitoringu sa často potýkajú s rovnakými problémami a hľadajú odpovede na tie isté otázky. Aké to sú? A či na ne poznáme aj odpovede? Na našej stránke nájdete aj sekciu FAQ. Táto skratka označuje najčastejšie otázky a odpovede. Ak si nebudete vedieť nabudúce rady, stačí do nej nahliadnuť.

Dôležité osobné/online školenia

Tri z piatich firemných hodnôt Commander Services tvoria hodnoty zamerané na vzťah ku klientom. Sú to priateľstvo, pomoc a poradenstvo. Pravidelne organizované školenia sú pre nás samozrejmosťou a realizujeme ich bezplatne. Osobný prístup a názorné ukážky sú vždy nápomocné. Vzhľadom na situáciu sme školenia povýšili a vy ich môžete absolvovať online. Bezplatné online školenie je prístupné všetkým klientom, stačí sa len prihlásiť.

Nepretržitá pomoc cez telefón aj mailom

Okrem hore uvedených zdrojov informácií a miest pomoci je neodmysliteľnou súčasťou fungovania služby GPS monitorovania vozidiel tzv. hotline. Linka, na ktorú sa môžete obrátiť kedykoľvek a s hocijakým problémom z oblasti satelitného sledovania a stráženia vozidiel. O fungovaní našej non-stop linky sa dočítate viac v predchádzajúcom článku na našom blogu.

Ak by ste sa chceli využiť služby našej hotline linky, sme vám k dispozícii na čísle +421 553 333 330, alebo môžete napísať na adresu hotline@commander.sk. Naša non-stop linka je tu pre vás nepretržite.

Vyberte si spôsob, ktorý vám najviac vyhovuje, zlepšujte svoju prácu v systéme CCC a využívate dáta plnohodnotne.